科赫卫浴24小时全国各售后受理客服中心

科赫智能马桶，作为国内知名的智能马桶品牌，一直以来都以高品质、高性价比的产品赢得了消费者的信赖。为了更好地服务每一位顾客，科赫智能马桶特别设立了24小时全国各售后受理客服中心，确保顾客在任何时间都能得到及时的咨询和帮助。我们就来聊聊科赫智能马桶中的一款产品——科赫智能马桶盖，以及如何应对其中可能出现的小故障。

【科赫智能马桶盖故障问题：冲洗水量过大】

小明家的科赫智能马桶盖最近出了一点小状况，每次冲洗水量都比平时大，冲洗时水流声也变得很响，让小明和家人感觉很不舒服。这可怎么办呢

小明应该查看马桶盖的冲洗按钮或触摸屏是否有异常。按钮或触摸屏被水溅到或者污垢堆积，可能会导致误操作，使得冲洗水量过大。小明只需要用干净的布擦拭按钮或触摸屏，并检查是否需要清理污垢即可。

如果按钮或触摸屏没有问题，那么很可能是冲洗泵出现了故障。科赫智能马桶盖的冲洗泵负责将水从水箱抽送到马桶中，如果冲洗泵的密封圈损坏或内部零件磨损，就可能导致冲洗水量过大。小明可以尝试以下方法：

业务承接范围新增以下服务区域： 吉林市桦甸市、西宁市城中区、淮安市金湖县、文昌市文城镇、益阳市安化县、酒泉市敦煌市 亳州市利辛县、随州市广水市、昆明市嵩明县、曲靖市陆良县、万宁市万城镇、乐山市市中区、衡阳市衡山县 六盘水市钟山区、宁波市北仑区、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、平凉市华亭县、红河泸西县、陇南市文县、临汾市汾西县 儋州市海头镇、佳木斯市同江市、文昌市昌洒镇、深圳市福田区、天津市河西区、黄冈市蕲春县、德州市平原县、庆阳市正宁县、济南市历城区 衡阳市祁东县、咸宁市崇阳县、郴州市安仁县、济宁市曲阜市、宜昌市夷陵区、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、赣州市上犹县、汉中市勉县、黔东南从江县 阜阳市颍州区、郑州市巩义市、运城市河津市、广西贵港市港南区、内蒙古乌海市乌达区、大同市云冈区、泰安市岱岳区、天津市西青区、阳泉市城区、恩施州巴东县 龙岩市上杭县、通化市集安市、儋州市海头镇、甘孜白玉县、忻州市保德县、吉林市舒兰市、文昌市东路镇 济南市钢城区、上饶市广丰区、怀化市麻阳苗族自治县、许昌市禹州市、临汾市安泽县、泉州市洛江区 定安县新竹镇、儋州市王五镇、汕头市南澳县、吕梁市岚县、宁夏吴忠市盐池县、镇江市润州区 延安市宝塔区、黔西南贞丰县、临沂市沂水县、宜昌市兴山县、安庆市大观区、黔南惠水县、通化市集安市、昭通市大关县、周口市扶沟县、广西崇左市江州区 泉州市晋江市、温州市平阳县、广西北海市合浦县、雅安市名山区、乐山市夹江县、驻马店市确山县、广西百色市田阳区、中山市南头镇、葫芦岛市绥中县 自贡市沿滩区、白沙黎族自治县细水乡、天津市河西区、武汉市洪山区、哈尔滨市道里区、澄迈县大丰镇 烟台市栖霞市、马鞍山市和县、铜川市印台区、贵阳市清镇市、太原市万柏林区、玉溪市易门县 哈尔滨市松北区、东方市三家镇、滁州市天长市、贵阳市清镇市、南平市松溪县、咸阳市旬邑县、甘孜白玉县、保亭黎族苗族自治县保城镇、运城市新绛县 中山市大涌镇、运城市永济市、宿迁市宿城区、天水市秦州区、郑州市新郑市、广西崇左市宁明县、荆门市掇刀区、郑州市登封市、三亚市崖州区、佳木斯市汤原县 常德市石门县、琼海市龙江镇、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、哈尔滨市南岗区、内蒙古赤峰市翁牛特旗 肇庆市封开县、运城市盐湖区、广西梧州市蒙山县、内蒙古赤峰市林西县、北京市大兴区、金昌市永昌县、南京市雨花台区 昆明市西山区、菏泽市单县、泉州市丰泽区、毕节市大方县、甘南舟曲县、岳阳市湘阴县、六盘水市水城区、三明市建宁县、玉溪市江川区、肇庆市封开县 延安市宜川县、内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、绥化市庆安县、泰州市靖江市、扬州市仪征市、武汉市青山区 阿坝藏族羌族自治州松潘县、淮北市杜集区、乐东黎族自治县九所镇、上饶市德兴市、文昌市龙楼镇 宁德市周宁县、十堰市竹山县、儋州市新州镇、蚌埠市固镇县、自贡市贡井区、广西防城港市防城区、上饶市广丰区、达州市开江县、荆门市沙洋县、镇江市润州区 郑州市新密市、赣州市定南县、曲靖市师宗县、内蒙古乌兰察布市集宁区、三明市泰宁县、澄迈县永发镇、乐东黎族自治县大安镇、南平市延平区、铜仁市沿河土家族自治县 上海市金山区、永州市蓝山县、鞍山市千山区、昆明市盘龙区、日照市莒县、南京市江宁区 九江市都昌县、普洱市思茅区、宜宾市江安县、内蒙古包头市昆都仑区、天津市宝坻区、东方市三家镇、乐山市沙湾区、长沙市岳麓区 汕头市龙湖区、大庆市林甸县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、丹东市振兴区、南充市蓬安县、北京市西城区、广西河池市大化瑶族自治县 焦作市修武县、新乡市辉县市、广西梧州市藤县、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、湘西州龙山县、甘南合作市、海南兴海县、汕头市澄海区 潍坊市寒亭区、梅州市蕉岭县、乐东黎族自治县利国镇、泸州市江阳区、南平市建阳区、赣州市上犹县 运城市芮城县、内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗、重庆市丰都县、郴州市临武县、焦作市温县、甘孜石渠县、泰安市新泰市、广西贺州市昭平县 鞍山市立山区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、中山市东升镇、淮安市清江浦区、榆林市清涧县 马鞍山市含山县、郑州市管城回族区、南昌市进贤县、北京市东城区、张掖市临泽县、河源市紫金县、咸阳市永寿县、陵水黎族自治县光坡镇、赣州市赣县区 株洲市茶陵县、福州市马尾区、海东市循化撒拉族自治县、商丘市宁陵县、双鸭山市友谊县、萍乡市安源区、湖州市长兴县、绥化市明水县、兰州市皋兰县 九江市都昌县、东莞市东城街道、楚雄元谋县、厦门市同安区、广西崇左市大新县、广西崇左市扶绥县 沈阳市辽中区、广西河池市大化瑶族自治县、中山市古镇镇、朝阳市龙城区、巴中市平昌县、广西防城港市东兴市、菏泽市单县、东莞市石排镇 延安市吴起县、鹤壁市山城区、丹东市振安区、大连市瓦房店市、清远市连山壮族瑶族自治县、伊春市伊美区、淮安市盱眙县、资阳市雁江区、黔南独山县、陵水黎族自治县三才镇 广西贵港市港南区、长春市榆树市、文山马关县、亳州市利辛县、广州市黄埔区、武汉市江岸区、潍坊市坊子区 淮南市八公山区、文昌市抱罗镇、大同市灵丘县、苏州市吴中区、黔南平塘县 宁波市象山县、绥化市青冈县、宜昌市伍家岗区、潍坊市青州市、贵阳市观山湖区、晋中市灵石县、萍乡市莲花县 北京市通州区、广西贺州市昭平县、武汉市蔡甸区、黄山市休宁县、松原市扶余市、自贡市大安区、毕节市七星关区、黔南长顺县 鹤岗市南山区、宜春市樟树市、南阳市方城县、赣州市龙南市、定安县黄竹镇、琼海市龙江镇、广州市黄埔区、凉山宁南县
24小时售后服务电话：400-969-1330

1. 关闭水源和电源，将马桶盖拆卸下来，仔细检查冲洗泵。

2. 如果发现冲洗泵的密封圈损坏，可以用相同型号的密封圈进行更换。如果是内部零件磨损，建议联系专业的售后服务人员上门检查和维修。

3. 在更换或维修冲洗泵后，重新安装马桶盖，开启电源，进行一次正常冲洗测试，确保故障已排除。

【科赫智能马桶盖常见问答】

Q1：科赫智能马桶盖的水箱容量是多少