班帝智能锁盖全国24小时服务客服受理中心

班帝智能锁，作为国内智能锁行业的翘楚，始终秉持着“用户至上，服务第一”的宗旨，致力于为消费者提供高品质、安全可靠的智能锁产品。为了更好地满足用户需求，班帝智能锁全国24小时服务客服受理中心正式上线，为广大用户提供全方位的售后服务。无论是产品安装、使用过程中的疑问，还是遇到故障问题，只需拨打400-993-9015，即可得到专业、及时的解答与帮助。

有用户反映在使用班帝智能锁时遇到了一个常见故障——指纹录入失败。为了帮助广大用户解决这一问题，以下将针对班帝智能锁指纹录入失败的原因及解决方法进行详细讲解。

我们来分析一下指纹录入失败的可能原因。以下是三种常见情况：

1. 指纹不清晰：指纹录入失败可能是由于用户指纹不清晰导致的。指纹表面污垢、干裂、磨损等都可能导致指纹识别失败。解决方法：请用户清洁手指，确保指纹表面干净、光滑，并尝试重新录入。

2. 指纹传感器脏污：指纹传感器长时间使用后，可能会积累灰尘和污垢，影响指纹识别效果。解决方法：关闭智能锁电源，用干净的软布擦拭指纹传感器，确保传感器表面干净无污染。

3. 指纹数据库满载：当指纹数据库存储了过多指纹时，新指纹可能无法录入。解决方法：清空指纹数据库，将现有指纹导入备用设备或删除部分指纹，释放指纹存储空间。

针对以上原因，以下是具体的解决步骤：

售后网络覆盖如下服务区域: 济宁市嘉祥县、广西柳州市柳城县、忻州市代县、儋州市白马井镇、邵阳市双清区、衢州市常山县、长沙市望城区、果洛玛多县、牡丹江市绥芬河市、内蒙古乌海市乌达区 宁夏固原市彭阳县、蚌埠市蚌山区、淮安市淮安区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、内蒙古通辽市霍林郭勒市、广西玉林市博白县、上海市普陀区、乐东黎族自治县志仲镇 荆州市公安县、上海市静安区、重庆市沙坪坝区、德宏傣族景颇族自治州瑞丽市、武汉市硚口区、萍乡市安源区、重庆市渝中区、驻马店市驿城区 重庆市南岸区、株洲市炎陵县、徐州市鼓楼区、广西南宁市西乡塘区、广西百色市右江区、宜昌市兴山县、张家界市慈利县、太原市杏花岭区 广西玉林市博白县、芜湖市无为市、平顶山市石龙区、广西桂林市资源县、通化市辉南县、重庆市合川区、儋州市木棠镇、内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、六安市裕安区、延安市黄陵县 内蒙古通辽市库伦旗、襄阳市谷城县、普洱市西盟佤族自治县、洛阳市孟津区、青岛市莱西市 阜新市细河区、聊城市莘县、宣城市郎溪县、成都市青白江区、咸宁市通城县、广西崇左市凭祥市 内蒙古包头市白云鄂博矿区、衡阳市衡南县、泸州市叙永县、咸阳市泾阳县、娄底市娄星区 永州市宁远县、鹰潭市月湖区、洛阳市新安县、屯昌县南吕镇、怀化市溆浦县、东营市东营区、泰州市姜堰区 白沙黎族自治县细水乡、迪庆德钦县、内江市隆昌市、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、广西玉林市北流市、重庆市石柱土家族自治县、济宁市嘉祥县、漳州市龙海区 儋州市南丰镇、黄南尖扎县、黔南瓮安县、广西北海市银海区、广西柳州市柳城县、平顶山市郏县 广西贺州市昭平县、梅州市大埔县、郑州市上街区、长春市南关区、中山市南头镇 揭阳市揭东区、五指山市毛道、珠海市斗门区、济宁市嘉祥县、临夏和政县 榆林市横山区、滨州市阳信县、茂名市高州市、上饶市德兴市、芜湖市弋江区 北京市门头沟区、红河个旧市、阳江市江城区、白沙黎族自治县细水乡、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、盘锦市大洼区、上饶市鄱阳县、天水市武山县、西安市未央区 中山市南朗镇、怀化市通道侗族自治县、运城市永济市、咸阳市旬邑县、赣州市石城县、大理宾川县、牡丹江市林口县、吉林市龙潭区 重庆市石柱土家族自治县、琼海市阳江镇、运城市绛县、广西北海市银海区、德州市宁津县 陇南市武都区、宁德市寿宁县、运城市绛县、怀化市沅陵县、安顺市普定县、雅安市荥经县、内蒙古兴安盟阿尔山市、襄阳市襄州区、广州市白云区 广西北海市铁山港区、辽阳市辽阳县、抚州市南城县、淮安市淮阴区、雅安市芦山县 广西钦州市钦南区、南充市阆中市、齐齐哈尔市昂昂溪区、朔州市应县、成都市都江堰市、濮阳市范县 晋中市和顺县、昆明市安宁市、内蒙古通辽市扎鲁特旗、昭通市巧家县、南阳市桐柏县、鹰潭市余江区、天津市河东区、菏泽市巨野县、六安市舒城县、临沂市沂南县 杭州市富阳区、潍坊市高密市、汕头市濠江区、十堰市丹江口市、海南共和县、大理永平县 合肥市长丰县、马鞍山市博望区、长春市榆树市、宁夏中卫市海原县、泰安市东平县、内蒙古赤峰市松山区、三门峡市卢氏县 广元市昭化区、马鞍山市和县、文昌市文城镇、重庆市奉节县、菏泽市鄄城县、澄迈县福山镇、迪庆德钦县、大理弥渡县 内蒙古兴安盟突泉县、通化市梅河口市、揭阳市揭西县、金华市浦江县、丽江市玉龙纳西族自治县、牡丹江市穆棱市、毕节市大方县、临夏东乡族自治县、滨州市阳信县、长治市屯留区 阜新市清河门区、伊春市南岔县、乐山市犍为县、文山马关县、保山市隆阳区、安阳市内黄县、临汾市尧都区 黔西南兴仁市、乐东黎族自治县抱由镇、绥化市望奎县、陇南市两当县、酒泉市瓜州县、赣州市石城县、武汉市蔡甸区、无锡市锡山区 宁夏吴忠市同心县、宜宾市江安县、襄阳市襄城区、商洛市商南县、新乡市卫辉市、宜昌市兴山县 三沙市西沙区、鸡西市麻山区、大理宾川县、台州市椒江区、济南市市中区、黑河市逊克县、六盘水市水城区、大连市瓦房店市、漳州市诏安县 张家界市桑植县、商洛市洛南县、黔西南望谟县、定安县龙湖镇、宣城市旌德县 孝感市孝昌县、东方市江边乡、漯河市源汇区、怀化市靖州苗族侗族自治县、甘孜康定市、台州市天台县、三门峡市渑池县、大理南涧彝族自治县 大兴安岭地区加格达奇区、重庆市潼南区、天津市南开区、黄南同仁市、忻州市代县、沈阳市沈北新区 武汉市新洲区、武汉市东西湖区、平顶山市郏县、达州市通川区、新余市分宜县、信阳市平桥区、嘉兴市桐乡市

1. 清洁手指：用户在录入指纹前，请确保手指干净、光滑，避免指纹表面污垢等影响识别效果。



2. 清洁指纹传感器：关闭智能锁电源，用干净的软布擦拭指纹传感器，确保传感器表面干净无污染。

3. 清空指纹数据库：进入智能锁设置，找到指纹管理功能，清除数据库中的所有指纹。请注意，清除指纹后，用户需重新录入指纹。

4. 尝试重新录入：在完成以上步骤后，用户可再次尝试录入指纹。若问题依旧存在，请及时拨打400-9939-015，我们的客服人员将为您提供进一步的帮助。

以下为用户可能关心的问题：

问：为什么我的指纹录入失败后，重置指纹数据库也无法解决问题

答：可能是因为指纹录入质量较低，建议用户尝试用手指边缘或指尖重新录入指纹，确保指纹质量。

问：指纹录入失败后，是否可以更换指纹传感器