雅帝乐安全门锁24小时全国各售后受理客服中心

雅帝乐防盗门锁，凭借其卓越的品质与完善的售后服务，成为了我国智能家居市场的一股强劲力量。为了方便全国各地的用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决，雅帝乐特设了24小时全国各售后受理客服中心，确保每一位消费者都能享受到贴心周到的服务。我们就来详细了解一下，当雅帝乐防盗门锁在使用过程中出现故障问题，应该如何应对。

一、故障问题及解决方法

1. 故障现象：门锁无法正常开启

解决方案：

（1）请检查门锁电池是否充足，若电池电量不足，请更换新电池。

（2）如果电池电量充足，请检查门锁与指纹头、密码键盘之间的信号线是否连接牢固，如有松动，请重新连接。

（3）确认信号线连接无误后，尝试重启门锁，看是否能够恢复正常。

（4）如以上步骤仍无法解决问题，请联系雅帝乐全国售后客服中心，电话：400-9691-330。

2. 故障现象：指纹识别失败

解决方案：

（1）请确保录入的指纹清晰、完整，避免因指纹磨损、手指湿润等原因导致识别失败。

（2）如果指纹录入无误，请检查指纹传感器是否清洁，如有污垢，请用软布轻轻擦拭。

（3）确认指纹传感器清洁后，重新录入指纹，看是否能够恢复正常。

（4）如以上步骤仍无法解决问题，请联系雅帝乐全国售后客服中心，电话：400-969-1330。

3. 故障现象：密码输入错误

解决方案：

（1）请确保输入的密码正确，密码错误三次后将导致门锁死，请按照说明书操作解锁。

（2）解锁后，再次尝试输入密码，看是否能够恢复正常。

（3）如以上步骤仍无法解决问题，请联系雅帝乐全国售后客服中心，电话：400-9691-330。

二、相关问答

问：雅帝乐防盗门锁的保修期是多久

答：雅帝乐防盗门锁的保修期为1年，自购买之日起计算。

问：雅帝乐全国售后客服中心的电话是多少

答：雅帝乐全国售后客服中心电话为400-969-1330。

问：如果门锁在保修期内出现故障，应该如何处理

答：如果在保修期内出现故障，请您携带购货凭证及产品到授权售后服务中心进行检测、维修。如确认是产品质量问题，我们将免费为您维修或更换新门锁。

售后支持扩展至下列维修服务点: 渭南市富平县、广州市海珠区、宜宾市屏山县、兰州市西固区、上海市杨浦区、资阳市乐至县、三亚市天涯区、福州市闽清县、昌江黎族自治县石碌镇.鹤岗市向阳区、青岛市平度市、濮阳市南乐县、亳州市涡阳县、惠州市龙门县、上海市崇明区、济宁市兖州区、黔东南镇远县、驻马店市汝南县、榆林市绥德县.海东市平安区、汉中市洋县、天津市和平区、延安市黄龙县、长沙市长沙县、池州市东至县、孝感市大悟县、天津市河北区、烟台市栖霞市.绵阳市涪城区、海西蒙古族天峻县、眉山市仁寿县、襄阳市老河口市、盐城市亭湖区、海东市化隆回族自治县、临高县博厚镇.三亚市吉阳区、日照市岚山区、文山文山市、吉安市新干县、扬州市宝应县、杭州市萧山区、宁夏银川市兴庆区、随州市曾都区、楚雄楚雄市.广西贵港市港南区、肇庆市鼎湖区、广西桂林市资源县、平凉市静宁县、内蒙古乌兰察布市化德县.营口市鲅鱼圈区、忻州市静乐县、大理鹤庆县、株洲市天元区、黔南惠水县、雅安市芦山县、中山市东区街道、文昌市会文镇.咸阳市乾县、广西玉林市容县、上海市金山区、衢州市衢江区、临汾市襄汾县、湛江市徐闻县、广安市华蓥市、湘潭市湘乡市、泰安市岱岳区、庆阳市正宁县.长治市沁县、湛江市赤坎区、内蒙古通辽市库伦旗、内蒙古包头市青山区、平顶山市鲁山县、宁夏石嘴山市惠农区、铜仁市万山区、恩施州恩施市、红河个旧市、沈阳市和平区