康泉卫浴全国各24小时客服受理中心

康泉智能马桶，作为中国知名的智能马桶品牌，致力于为消费者提供高品质、人性化的智能马桶产品。在全国范围内，康泉智能马桶建立了24小时客服受理中心，确保无论何时何地，消费者都能享受到及时、高效的服务。我们将深入探讨一个常见的故障问题，并为您提供专业的解决方法。

一、故障现象：淋浴喷头不出水

1. 故障原因：
   a. 喷头堵塞
   b. 进水阀芯堵塞
   c. 水压不足
   d. 喷头接口松动
   e. 水源过滤器过滤效果不佳



2. 排除故障方法：
   a. 检查喷头是否堵塞，如有异物，可用细针或专用的喷头清洗器进行清理；
   i. 清理喷头
   ii. 轻轻摇晃喷头，排除剩余杂质

b. 检查进水阀芯是否堵塞，如有污垢，可用牙签或细铁丝进行清理；
i. 揭下进水阀盖
ii. 清理阀芯
iii. 安装回原位

c. 若家用水压不足，可检查自来水表前后的压力是否正常；
i. 使用水压表测量
ii. 若水压过低，联系供水公司解决

d. 检查喷头接口是否松动，如有松动，可用扳手紧固；
i. 使用扳手旋紧喷头接口
ii. 确保接口紧密连接

e. 检查水源过滤器，如有异物堵塞，请及时更换过滤器；
i. 取下过滤器
ii. 清理或更换过滤器

3. 如上述方法均不能解决故障，请及时联系康泉智能马桶全国24小时客服受理中心（电话号码：400-9691-330），我们将竭诚为您提供服务。

二、故障现象：马桶堵塞

1. 故障原因：
   a. 残留头发、纸巾等异物进入下水道
   b. 下水道管道老化
   c. 马桶内部结构设计不合理

   报修服务覆盖服务区域： 长春市九台区、宣城市宣州区、绥化市青冈县、朝阳市龙城区、南通市海门区、新乡市凤泉区、本溪市本溪满族自治县、新余市渝水区.大连市瓦房店市、白山市靖宇县、重庆市大足区、哈尔滨市呼兰区、内蒙古呼伦贝尔市额尔古纳市、澄迈县桥头镇、宁波市海曙区、丹东市振兴区、襄阳市谷城县.广西桂林市雁山区、宜春市高安市、潍坊市安丘市、临汾市乡宁县、广安市邻水县、大同市天镇县.烟台市莱阳市、楚雄大姚县、铜仁市碧江区、江门市蓬江区、广西百色市田阳区、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、新乡市长垣市.内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、南充市营山县、广西桂林市龙胜各族自治县、白山市浑江区、淮南市大通区、陇南市礼县、兰州市榆中县.内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、长沙市岳麓区、西宁市城西区、衡阳市雁峰区、内蒙古呼和浩特市武川县.随州市随县、齐齐哈尔市克山县、宁夏石嘴山市惠农区、屯昌县南坤镇、永州市双牌县、成都市蒲江县、漳州市芗城区、眉山市仁寿县、衡阳市衡山县.德州市庆云县、内蒙古乌海市海南区、西安市新城区、内蒙古兴安盟乌兰浩特市、德宏傣族景颇族自治州盈江县、龙岩市漳平市.大连市瓦房店市、上海市宝山区、凉山盐源县、漯河市舞阳县、常州市金坛区、平顶山市舞钢市、怀化市新晃侗族自治县、广西柳州市鹿寨县、岳阳市平江县.萍乡市湘东区、内蒙古赤峰市巴林右旗、保山市龙陵县、凉山会理市、菏泽市东明县、庆阳市合水县.广元市苍溪县、汕头市潮南区、重庆市巫山县、昌江黎族自治县王下乡、六安市金安区、扬州市江都区.商洛市商南县、白山市临江市、本溪市明山区、岳阳市岳阳楼区、海南贵德县、汕头市潮阳区.广西玉林市北流市、文山富宁县、郴州市永兴县、湘潭市湘潭县、齐齐哈尔市龙沙区、东莞市企石镇、连云港市连云区、鸡西市滴道区、咸阳市淳化县.红河绿春县、武汉市青山区、苏州市姑苏区、衡阳市衡南县、临沧市镇康县.长沙市宁乡市、乐东黎族自治县莺歌海镇、江门市开平市、澄迈县金江镇、南充市阆中市、宁波市余姚市、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、儋州市排浦镇、海东市平安区.昭通市永善县、上海市金山区、琼海市博鳌镇、舟山市嵊泗县、益阳市桃江县、宁夏固原市西吉县.铜仁市印江县、中山市中山港街道、儋州市光村镇、宜春市万载县、天津市南开区、凉山普格县、海东市平安区、永州市零陵区.天津市红桥区、广西北海市铁山港区、昭通市绥江县、晋中市榆次区、随州市广水市.自贡市富顺县、周口市扶沟县、濮阳市濮阳县、池州市贵池区、淮南市寿县、广西梧州市长洲区、嘉兴市嘉善县.乐山市金口河区、临汾市永和县、天津市西青区、大理大理市、牡丹江市穆棱市.丹东市宽甸满族自治县、淮北市烈山区、东营市东营区、北京市顺义区、永州市江华瑶族自治县、武汉市汉南区.恩施州巴东县、红河建水县、泰安市泰山区、深圳市龙岗区、黔东南台江县、内蒙古乌兰察布市四子王旗、内蒙古巴彦淖尔市临河区.萍乡市湘东区、长治市沁源县、上海市浦东新区、烟台市招远市、黔东南锦屏县、哈尔滨市香坊区、宁夏中卫市中宁县、南阳市桐柏县.通化市梅河口市、白沙黎族自治县七坊镇、宜春市奉新县、宜昌市枝江市、湘西州吉首市、芜湖市无为市、酒泉市肃州区、怀化市靖州苗族侗族自治县.潍坊市寿光市、阜阳市颍州区、咸阳市礼泉县、淄博市张店区、东方市板桥镇、三门峡市义马市、辽源市东辽县、广西贺州市钟山县、昭通市威信县、乐山市夹江县

2. 排除故障方法：
   a. 检查下水道是否堵塞，如有异物，可用钢丝球或马桶疏通车进行疏通；
   i. 使用钢丝球疏通管道
   ii. 若疏通不畅，尝试使用马桶疏通车

b. 若下水道管道老化，可考虑更换管道；
i. 联系专业管道维修人员
ii. 更换老化管道

c. 若马桶内部结构设计不合理，可考虑更换马桶；
i. 选择适合自家卫生间的马桶
ii. 请专业人员安装马桶

3. 如上述方法均不能解决故障，请及时联系康泉智能马桶全国24小时客服受理中心（电话号码：400-969-1330），我们将竭诚为您提供服务。

康泉智能马桶全国24小时客服受理中心始终致力于为客户提供一站式、全面的服务。无论是产品安装、使用指导，还是故障排查与解决，我们都会竭尽所能，让您的家居生活更加舒适、便捷。如遇任何问题，请随时拨打客服热线（400-9691-330），我们将与您携手共创美好生活。