400-969-1330，这是马可波罗马桶全国服务电话，它如同城市的守护神，无论你身在何方，只要有问题，一个电话就能得到帮助。就让我们深入探讨一下这个品牌产品的具体某个故障问题。
小李是一位年轻的装修工，最近他被分配了一项艰巨的任务——安装一个马可波罗马桶。在他完成安装不久，马桶就出现了漏水的问题。他皱起了眉头，这个问题的处理并不像想象中那么简单。他拿起电话，拨通了马可波罗马桶的全国服务热线，接线员亲切的声音立刻传来。
接线员：欢迎致电马可波罗马桶全国统一客服，请问有什么可以帮助您的
小李：我的马可波罗马桶最近出现了漏水问题，请问该怎么办呢
接线员：好的，请您先提供一下产品的序列号，我帮您查询一下具体的问题。
小李：好的，序列号是XXXXXX。
接线员：经过查询，您的马桶是因为水箱与排污口连接处密封不严导致的漏水。这种情况下，您需要拆下水箱，重新密封连接处。
小李：我该怎么操作呢
接线员：您需要关闭马桶的水阀，将水箱内的水排空。打开水箱，卸下水箱，拆下连接排污口的密封圈。更换一个新的密封圈后，将水箱装回原位，打开水阀即可。
小李：听起来挺复杂的，我怕自己操作不好。
接线员：没关系，您可以按照操作手册一步一步来，我们这边也可以提供远程协助。请问您需要远程协助吗
小李：嗯，好的，那我需要准备哪些工具
接线员：您需要准备一套螺丝刀和一支密封胶。
业务承接范围延伸覆盖维修城市:
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小李：好的，我这就去准备。谢谢您的帮助！