雷神抽油烟机全国各24小时售后受理客服中心

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尊敬的客户，针对您在使用雷神抽油烟机过程中遇到的故障问题，雷神全国24小时售后受理客服中心将为您提供全方位的技术支持与解答。您只需拨打我们的服务热线400-9939-015，即可获取专业人员的帮助。

一、故障现象

1. 抽油烟机在工作时产生异常噪音

在正常使用情况下，雷神抽油烟机的工作声音相对较小。当您在使用过程中发现机器在工作时产生异常噪音，可能是以下原因引起的：

（1）内部螺丝松动：检查抽油烟机内部螺丝，如有松动请及时紧固。

（2）叶轮或电机损坏：若螺丝紧固后噪音依旧存在，可能是叶轮或电机损坏，需要更换相应部件。

二、故障解决步骤

1. 停止使用抽油烟机，确保安全。

2. 打开抽油烟机罩壳，检查内部螺丝是否松动，并进行紧固。

3. 若螺丝紧固后噪音仍未消失，请关闭电源，检查叶轮、电机等部件是否存在损坏。如损坏，请及时更换。

4. 如果您不确定故障原因，或者无法自行解决，请及时拨打我们的服务热线400-993-9015，我们将尽快为您提供专业帮助。

三、相关问答

1. 问题：抽油烟机为什么会出现漏油现象

回答：可能的原因有：油网积垢过厚、排油烟管道堵塞、过滤网损坏等。请检查油网、排油烟管道和过滤网，如有问题请及时清理或更换。

2. 问题：抽油烟机的照明灯不亮了怎么办

回答：首先检查电源是否正常。若电源正常，请打开抽油烟机罩壳，检查照明灯灯泡是否损坏。如损坏，请更换灯泡。

3. 问题：抽油烟机如何正确清洗

回答：请关闭电源，打开抽油烟机罩壳，使用湿抹布轻轻擦拭表面污渍。清洗过程中避免使用强酸、强碱等腐蚀性清洁剂，以免损坏抽油烟机。

雷神抽油烟机全国24小时售后受理客服中心将竭诚为您提供优质的售后服务，如有任何疑问或需求，欢迎拨打我们的服务热线400-9939-015，我们将尽快为您解答。感谢您对雷神品牌的信任与支持！